Keresés
Keresés

Gyakori kérdések


Általános Kérdés

Termékeink nem csak kellemes barnulás gyorsítók, hanem egy kiváló minőségű bőrápoló és egy speciálisan kifejlesztett barnító összetevő kombinációja is. Ezért ügyelünk arra, hogy bőröd elegendő tápanyaghoz jusson az egészséges és mély barnulási folyamat garantálásához.

Mi egy megalapozott cég vagyunk és több mint 20 éves tapasztalatunk van abban, hogy hogyan nyújtsunk egészséges és szép barnulást mindenki számára. Mivel annyira különbözőek vagyunk, így a bőrünk is más, ezért összeállítottunk egy átfogó és változatos portfóliót, hogy minden embertípus és bőrtípus számára tökéletes terméket tudjunk biztosítani.

Minden termékünk, legyen az testápoló, olaj vagy vaj, könnyen felvihető és bemasszírozható a bőrödbe. A legjobb, ha a terméket 30 perccel napozás vagy szoláriumozás előtt viszed fel.

A barnulási folyamat a napozás közti időszakban a legintenzívebb, ezért, a bőr támogatása végett, javasolt a terméket legalább 2-3 naponta használni, hogy a bőr hozzájusson a szükséges tápanyagokhoz és vitaminokhoz az egészséges és gyöngyöűrn ragygásért. 

A termékeink szerkezete az egyik megkülönböztető tulajdonságunk. Számos barnulás gyorsító termékünk 2 változatban áll rendelkezésre: Barnulás és barnulás + bronzosító. A két változat abban tér el egymástól, hogy a második verzió tartlmaz önbarítót

A Tanning + Bronzer termék 100%-ban természetes önbarítót tartalmaz, amely a természetes barnulási folyamat mellett támogatja az élettel teli és gyönyörű bőrszín kialakulását. Az erőssége termékenként változó, és mindig megfelelően adagolják a hatóanyagot, hogy az eredmény ne egy mű barnulás legyen!

Termékeink különböző kiváló minőségű összetevőket tartalmaznak, amelyek akár közvetlenül, akár közvetetten gyorsítják a melanin termelését. (Ez’ az a dolog, amitől barna leszel).

Mivel a barnulási folyamat nagyon megterhelő és kimerítő a bőr számára, termékeink különféle vitaminokat, antioxidánsokat és tápláló összetevőket is kínálnak, melyek hatására a bőröd puha és ápolt lesz.

Ez a kombináció gyorsabb, sötétebb és tartósabb barnulást biztosít, egyedülálló arany ragyogással.

Miután feldolgoztuk megrendelést, kapsz egy megrendelés-visszaigazoló e-mailt, amelyben ellenőrizheted az összes részletet, például a termékeket és a címet. Ha bármilyen kérdésed vagy problémád lenne, bármikor kapcsolatba léphetsz velünk ezen a linken (Lépjen kapcsolatba velünk).

Az a célunk, hogy a megrendelésed legkésőbb a következő munkanapon kiszállítsuk.

Miután a megrendelést átadtuk a futárnak, a küldünk egy szállítást visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a követési számot.

A barnulásról sok információt találsz a "Hogyan barnuljunk" blogunkban. Ha konkrét kérdésed vagy problémád van, vedd fel velünk a kapcsolatot a kapcsolati űrlapon keresztül.

Szállítás és visszaküldés

Szállítási költségeinket megtekintheti a Szállítási politika menüpont alatt.

Világszerte szállítunk minden országba szállítunk.

A szállítás általában 3-4 napot vesz igénybe. Ha több mint 10 nap elteltével nem kaptad meg a csomagog, lépj velünk kapcsolatba itt.

Miután fealdtuk a megrendelésed, küldünk egy szállítási visszaigazoló e-mailt a követési számmal együtt.

Ha problémád van a megrendeléssel kapcsolatban, bármikor küldhetsz nekünk egy e-mailt az support@tannymaxx.com címre, vagy egyszerűen használd a kapcsolatfelvételi űrlapot. A lehető leghamarabb segítünk!

A különböző egészségügyi előírások miatt, a megrendelés visszaküldését, cseréjét vagy visszatérítését csak akkor fogadjuk el, ha a termékeket eredeti csomagolásukban és állapotukban küldöd el nekünk. 

Azokat a termékeket, amelyeket kinyitva vagy sérülten küldtek vissza, nem térítjük vissza. A visszaszállítás minden költségéért az ügyfél felelős. A termék visszaküldéséhez vedd fel velünk a kapcsolatot az support@tannymaxx.com címen.

Ha bármilyen problémád van a termékeddel vagy a megrendeléseddel kapcsolatban, kérjük, küldj nekünk e-mailt az support@tannymaxx.com e-mail címre a termékek visszaküldése előtt, hogy dolgozhassunk a probléma megoldásán.

Ha a termék szállításkor megsérült, kérjük, jelezd nekünk a lehető leghamarabb, és mindent megteszünk azért, hogy megoldjuk a problémát.

Ha a megrendelést a helyi vámhatóság vagy a helyi posta felartóztat, a vevők / ügyfelek felelőssége, hogy kapcsolatba lépjenek a helyi vámhatósággal vagy a postával és megszervezzék a szállítás véglegesítését. Tannymaxx nem köteles visszatéríteni a helyi vámhatóságok által elutasított és a Tannymaxx-nak visszaküldött megrendeléseket.

Termékeinkről bővebben

Minden terméket Németországban gyártanak, amely az Európai Unió része. Európában 2013. március 11. óta teljesen tilos állatkísérleteket végezni. Még az azt megelőző időben is mindig elhatárolódtunk az állatkísérletektől és megvetettük azokat. Tehát minden termékünk 100% -ban kegyetlenség mentes!!

Termékeink természetes összetevőkön, olajokon alapulnak &. Nagy figyelmet fordítunk az összetevők minőségére is, és csak hibátlan árukat dolgozunk fel. Néhány termékben található önbarnító összetevő, amely 100% -ban cukornádból van kivonva.

Termékeink könnyen használhatók kültéri barnuláshoz, valamint szoláriumi barnuláshoz is. Ha kombinálni szeretnéd a termékeket napvédelemmel, javasoljuk, hogy a termék alkalmazása után használd az egyik SPF termékünket, például kókuszbarnító vajat SPF 15/30/50, vagy naptejet.

Bár a Barnulás + Bronzosító termékeink tartalmaznak barnítót, ez kiegészíti a természetes barnulási folyamatot, és nem hat hamis barnulásként. Sokkal fontosabb számunkra a természetes, egészséges és gyönyörű barnulásnak.

Minden termékünk használható az arcon, kivéve a forró bizsergető termékeket. Néhányat kifejezetten az arcra fejlesztettek ki, például a Brown Face Tanning Lotion krémet. De kérjük, kerüld a szemkontaktust!

Minden attól függ, milyen a megjelenést szeretnél elérni. A legjobb az, ha megnézed a shopot, hogy megtaláld a számpdra tökéletes terméket! Jelenleg azon dolgozunk, hogy mindenki megtalálja a számára tökéletes terméket.

Termékeink németországban készülnek, és ügyfeleink biztonsága érdekében, minden termék megfelelt a hivatalos tanúsításoknak és az általunk elvégzett további teszteknek. Például teszteljük az összes termék fototoxikus reakcióját.

A legjobb, ha 24 órával a termék első alkalmazása előtt egy kis helyen felviszed a bőrödre. Ha kiütés vagy hasonló nem kívánt reakció lép fel, hagyd abba a használatát. Az összetevők teljes listája megtalálható a megfelelő termékoldalon.

Fizetés

Számos fizetési módot fogadunk el: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Maestro, Klarna, Shopify Pay, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay.

Tiszteletben tartjuk a magánéleted és a belénk vetett bizalmad, ezért soha nem osztanánk meg az adataidat. A hitelkártyás fizetéseket egy biztonságos böngészőn keresztül dolgozzuk fel. Hitelkártya-adatokat nem tárolunk.

Egyéb kérdések

Termékeink alkalmasak a világos bőrre is, bár ebben az esetben azr javasoljuk, hogy barnító nélküli barnulás gyorsítót használj, és fordíts fokozott figyelmet a napozás időtartamára. Itt találsz tippeket a megfelelő bőrbarnuláshoz.

Nem, biztosan nem leszel narancssárga színű! A barnító krémek felgyorsítják a természetes barnulási folyamatot. Egyes termékek barnítóját kifejezetten a kellemetlen szag elkerülése érdekében tervezték, és nem színez narancssárgára.

Minden termékünket szigorú európai irányelvek szerint teszteljük, és csak akkor kerülnek forgalomba, ha ezeknek megfeleltek. Ezen felül saját átfogó teszteket is végzünk, hogy garantáljuk ügyfeleink biztonságát. Például összetett eljárásban teszteljük a termékeket fototoxikus reakciókra.

Találd meg a terméked