Išči
Išči

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

Splošna vprašanja

Naši izdelki niso le nežni pospeševalniki za porjavitev, temveč kombinacija visokokakovostne nege kože in posebej razvitega načina porjavenja. Zato skrbimo, da je vaša koža oskrbljena z dovolj hranilnimi snovmi, da zagotovimo zdrav in globok proces porjavitve.

Smo uveljavljeno podjetje z več kot 20-letnimi izkušnjami pri zagotavljanju zdrave in lepe zagorele kože za vse. Ne glede na to, kako se ljudje razlikujejo po svoji koži in zato, da imamo popoln izdelek za vsak tip človeka in vsak tip kože, smo sestavili naš celovit in raznolik portfelj.

Vse naše izdelke, bodisi losjon, olje ali maslo, lahko enostavno nanesete na kožo in enakomerno vmasirate. Najbolje je, da izdelek nanesete v 30 minutah pred sončenjem na soncu ali v solariju.

Porjavitev je najbolj intenzivna med sončenjem in za podporo koži v tem času, izdelek je treba nanašati vsaj vsaka 2-3 dni, da ima koža vsa potrebna hranila in vitamine za zdrav in čudovit sijaj. 

Ena od naših značilnosti je struktura naših izdelkov. Številni naši pospeševalniki porjavitve so na voljo v dveh različicah: Strojenje v Strojenju + Bronzerju. Ti se razlikujejo po samoporjaviteljih, ki jih vsebuje slednji.

Izdelki Tanning + Bronzer vsebujejo 100% naravni samoporjavitelj, ki poleg naravnega strojenja podpira tudi razvoj vitalne in lepe barve kože. Moč se razlikuje od izdelka do izdelka in je vedno podporno odmerjena, tako da izdelki ne predstavljajo lažne rjave barve!

Naši izdelki vsebujejo različne visokokakovostne sestavine, ki neposredno ali posredno drastično pospešijo proizvodnjo melanina (to je tisto, zaradi česar ste zagoreli).

Ker je postopek porjavitve za kožo zelo stresen in izčrpavajoč, vam naši izdelki hkrati zagotavljajo tudi različne vitamine, antioksidante in hranilne sestavine, tako da bo Vaša koža mehka in razvajena.

Ta kombinacija zagotavlja hitrejšo, temnejšo in dolgotrajnejšo zagorelost z edinstvenim zlatim sijajem.

Po obdelavi Vašega naročila boste prejeli potrditven email, v katerem lahko preverite vse podrobnosti, kot so artikli in naslov. Če imate kakršna koli vprašanja ali težave, nas lahko vedno kontaktirate tukaj (Pišite nam).

Vaše naročilo bomo poslali najkasneje naslednji delovni dan.

Ko je naročilo poslano, boste s svojo številko za sledenje prejeli email s potrditvijo pošiljanja.

Veliko informacij o porjavitvi najdete na našem blogu "Kako porjaveti". Če imate posebna vprašanja ali težave, nas lahko kontaktirate tudi prek kontaktnega obrazca.

Dostava in vračila

Ogledate si lahko naše stroške dostave pod menijsko navigacijo Pravilnik o dostavi.

Dostavljamo po vsem svetu in v vse države.

Dostava običajno traja 3-4 dni. Če paketa niste prejeli po več kot 10 dneh, nas prosim kontaktirajte.

Ko je vaše naročilo odposlano, boste s svojo številko za sledenje prejeli email s potrditvijo pošiljanja.

Če imate težave z naročilom, nam lahko vedno pošljete email na support@tannymaxx.com ali preprosto uporabite kontaktni obrazec. Pomagali Vam bomo v najkrajšem možnem času!

Zaradi različnih zdravstvenih predpisov sprejemamo vračila, zamenjavo ali vračilo denarja za naročilo le, če so nam izdelki poslani nepošodovani ter originalni embalaži. 

Za izdelke, ki so bili vrnjeni odprti ali poškodovani, ne bomo povrnili stroškov. Za vse stroške pošiljanja za vračila je odgovoren kupec. Če želite izdelek vrniti, se obrnite na support@tannymaxx.com

Če imate kakršne koli težave z vašim izdelkom ali naročilom, nam pred vračilom izdelkov pošljite email na support@tannymaxx.com, da bomo težavo rešili.

Če je bil Vaš izdelek poškodovan ob dostavi, nam to sporočite čim prej, da težavo kar se da hitro odpravimo.

Če je naročilo zadržala carina ali  pošta, so se kupci dolžni sami obrniti na svojo lokalno carino ali pošto ter sami organizirati dokončno pošiljanje.   Tannymaxx ni odgovoren za stik z lokalno carino ali pošto.
Tannymaxx   ne more vrniti naročil, ki jih lokalni carinski organi zavrnejo in vrnejo Tannymaxxu.

O naših izdelkih

Vsi izdelki se proizvajajo v Nemčiji, ki je del Evropske unije. V Evropi je od 11. marca 2013 izvajanje testov na živalih popolnoma prepovedano. Tudi v času pred tem smo se vedno distancirali od testov na živalih in ga zaničevali. Zato so vsi naši izdelki narejeni 100% brez krutosti do živali!!

Naši izdelki temeljijo na naravnih &oljih. Veliko pozornost namenjamo tudi kakovosti sestavin in obdelujemo samo brezhibno blago. Tudi samoporjavitveno snov ki jo vsebujejo nekateri izdelki, je 100% pridobljena iz sladkornega trsa.

Naše izdelke lahko enostavno uporabimo za sončenje na prostem, pa tudi na ležalniku. Če želite izdelke kombinirati z zaščito pred soncem, priporočamo, da po nanosu izdelka uporabite katerega od naših izdelkov z zaščitnim faktorjem, kot je kokosovo maslo za sončenje SPF 15/30/50, ali zaščito pred soncem.

Čeprav naši izdelki Strojenje + Bronzer vsebujejo bronzer, spremljajo naravni postopek porjavitve in ne deluje kot lažna porjavitev. Večji pomen pripisujemo naravni, zdravi in ​​lepi zagorelosti.

Vsi naši izdelki se lahko uporabljajo na obrazu, razen izdelkov z vročim mravljinčenjem. Nekateri so bili celo posebej razviti za obraz, na primer losjon za porjavitev obraza. Kljub vsemu se izogibajte očesnemu stiku!

Vse je odvisno od vašega želenega videza. Najbolje je, da si ogledate trgovino in poiščete popoln izdelek zase! Trenutno delamo na rešitvi, s katero bomo vsem še olajšali iskanje svojega popolnega izdelka.

Naši izdelki so izdelani v Nemčiji in so vsi opravili uradne certifikate in dodatne teste, ki smo jih izvedli za varnost naših strank. Na primer, vsak izdelek se testira na fototoksične reakcije.

Najbolje je, da na kožo nanesete majhen vzorec 24 ur pred prvim nanosom izdelka. Če se pojavi izpuščaj ali podobna neželena reakcija, prenehajte z uporabo. Celoten seznam sestavin najdete na ustrezni strani izdelka.

Plačilo

Sprejemamo številne načine plačila: Visa, Mastercard, PayPal, American Express, Maestro, Klarna, Shopify Pay, Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay.

Vašo zasebnost in Vaše zaupanje v nas zelo spoštujemo, zato vaših podatkov nikoli ne bi delili z drugimi. Plačila s kreditnimi karticami se obdelujejo prek varnega brskalnika. Podrobnosti o kreditni kartici ne shranjujemo.

Ostala vprašanja

Naši izdelki so primerni tudi za svetlo kožo, čeprav v tem primeru priporočamo uporabo pospeševalnika porjavitve brez bronzerja in pozorno spremljajnje trajanje sončenja. Tukaj boste našli nasvete pri nas za pravilno porjavitev s svetlo kožo.

Ne, zagotovo ne boste postali oranžni! Losjoni za sončenje pospešijo vaš naravni postopek rjavenja. Bronzer v nekaterih izdelkih je posebej zasnovan tako, da se izogne ​​neprijetnemu vonju in ne postane oranžen.

Vsi naši izdelki so testirani v skladu s strogimi evropskimi smernicami in so izdani le, če prestanejo vse teste. Poleg tega izvajamo lastne obsežne teste, da zagotovimo varnost naših strank. En primer je testiranje izdelkov na fototoksične reakcije, ki je zelo zapleten postopek.

Poiščite produkt zase